お客様の声

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総評： 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 5.0 (1件)

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆきちゃん様
2017/12/11

先日は素早い対応ありがとうございました。
これは、クレームではありませんが
商品の段ボールがひとつだけですが破れてました。
中は大丈夫でした。
きっと配送中なのかなあ？?
少しびっくりして中を見ました。
これだけなんですが。
また、お願いすることがあると思います。
宜しくお願いします。?

お店からのコメント
2017/12/11

ゆきちゃん様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
梱包が悪い状態でのお届けとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
発送前には梱包状態のチェックを行っておりますので、
恐らく輸送中の事だとは思いますが、不安感を与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。
運送会社様には荷扱いに注意して頂く様に申しておきます。
ご報告並びにコメントを頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。

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